E-Commerce

E-Ticaret: Ürünlerin veya hizmetlerin, online yollar üzerinden, satın alımı ve satışı olarak tanımlanır.

Avantajları (Müşteri tarafından)

• Evden çıkmadan hızlı alışveriş,
• Ürün kıyaslamasında zaman kaybının önlenmesi
• Daha fazla ürün çeşidi görerek, seçim imkanı,
• İhtiyaçlara uygun ürün bulmak daha kolaydır,
• Ürünün kullanımı ile ilgili yapılan yorumlar ile bilinçlenme.

Avantajları (Satıcı tarafından)

• Ürünlerin satılabileceği yeni bir kanal oluşur,
• Ürünler hakkında detaylı bilgilerin sunulabileceği bir ortam oluşur
• Stoktaki ürünler talebe göre yönetilir,
• Telefon faks gibi, iletişime harcanan maddi masraflar azalır
• Her an yeni müşteri bulma imkanı yükselir,
• Reklam masrafları azalarak, daha büyük müşteri kapasitesine sahip olunabilinir.
• 365 gün, 24 saat açık bir mağazadır.
• Dünyanın her yerinden müşteriye sahip olunabilir.

Dezavantajları

• Denetime müsait bir ortam değildir,
• Alınacak ürünün, deneme fırsatı olmadğından, bir güvensizlik yaratabilir.
• Kargo ücretlerinin yüksekliği
• Online aışverişe yeterince güvenilmiyor

E- Ticaret yapanların tarafları 4 e ayrılır.

1. Şirketler arası (b2b-business to business)
2. Şirket ve tüketici arası (b2c- business to consumer)
3. Şirket ve kamu idaresi arasında ( b2a business to admistration)
4. Tüketici ve kamu idaresi arasında (a2c) admistration to business)

Hedefleri:

• Zamanı ve maliyeti minimize etmek,
• Müşteriye sunulan servisi iyileştirmek, geliştirmek
• Hızı arttırmak
• Ticari maliyetleri düşürme
• Yeni marketlere düşük fiyatlarla girme

Mobil Marketing

Günümüzde neredeyse, nüfusumuza yakın cep telefonu kullanımı olunca, doğal olarak da, pazarlama faaliyetleri bu yöne doğru kayma göstermektedir. 

Mobil marketing, işletmenin pazarlama yöntemlerini, telekominikasyon kullanımı üzerinden, kullanıcıların mobil telefonlarından gerçekleştirmesidir.

Amaçları: Satışları arttırmak, müşteri kazanmak, müşterinin ilgisini çekmek, ürün lansmanı yapmak, 

Bu marketing yöntemi iki farklı yolla gerçekleştirilmektedir.

1. Push Model: Firmaların veri tabanları üzerinden, müşterilerin cep telefonu numaralarına ulaşması üzerinden olmaktadır. En yaygın şekli ss ile kampanya yapılması, indirim bilgilerinin kullanıcıya gönderilmesidir. Örnek:  SMS, Bluetooth

2. Pull Model: Şifre gönder çekilişie katıl mesajıdır. Bu method ile geleneksel mecralar ile duyurulan kampanyalar, direk bireyselleştirme sergilediğinden, firmaların ilgisini daha çok çekmektedir. Örnek: SMS, Bluetooth, QR code

Avantajları:

Birebir pazarlama anlayışına sahiptir.

İzinli pazarlama yöntemini kullanır.

Ölçülebilirdir.

Marka bilinirliği yaratır.

Hızlıdır.

İnteraktiftir

Zaman ve yerden bağımsızdır.

Hedef odaklıdır.

Strateji belirlerken, müşterinin istekleri göz önüne alma imkanı sağlar.

Dezavantajları:

Pahalı bir yöntem,

Kullanıcının telefon numarasına ulaşabilme zorluğu

Bilgi gönderme kapasitesinin sınırlılığı, sesli ve görüntülü mesajların gönderilememesi,

Geographic information system (GIS) Coğrafi Bilgi Sistemi

Gıs, yani coğrafi bilgi sistem; konuma dayalı gözlemlerle elde edilen, graifik ve grafil olmayan bilgilerin toplanması, saklanması, işlenmesi ve kullanıcya sunulmasını gerçekleştiren bir sistemdir.

Bu sistem çeşitli bileşenlerden oluşmaktadır.
Software, hardware, coğrafi veriler, kullanıcı ve methottur.

Software; GIS yazılımları, coğrafi verilerin toplanması, analizi ve görüntülenmesi için, gerekli fonsiyonları sağlar.
Hardware; Bilgisayarlar, network ve çevre birimleri
Kullanıcı: Sistemi varoluş nedenidir.
Sistem yöneticisi, Bilgisayar mühendisi, veri tabanı yöneticisi, son kullanıcı... olarak gösterilebilir.
Yöntemler: Veri yönetimi, insan kaynakları yönetimi, kalite yönetimi, risk yönetimi...
Coğrafi veriler: Mekansal veri, geometrik veriler, topolojik verilerdir.

Vektör veri (Vektordatenmodel): Nokta, çizgi ve alandan oluşan bir gösterimdir.
Gerçek durumu iyi yansıtır, grafik gösteriminin ölçeğe bağlı oranını yansıtır, veri yapıları karmaşıktır, simulasyona uygun değildir.
Raster Veri: (Rasterdatenmodel): Çalışma ağını düzgün kareler ağına böler.
Veri yapıları çok basittir, pikseller aynı boyutta olduğundan, simulasyona yatkındır, verinin hacmi geniştir, piksel büyüdükçe veri kaybı olur.





Süreci:

Eingabe, Verwaltung, Analyse und Präsentation von Daten: veriler girilir, kullanılır, analiz yapılır ve görselleştirilir

Geliştirilmiş Planlama ve Zamanlama (Advenced Planning and Scheduling- APS )

Size şimdi pazartesi gün ki dersimin notlarını Türkçeye çevirerek yazacağım.
Neden dersen, yalnızca bu şekilde ezberleyebildiğim için :D

Aps yan advenced Planing and Scheduling nedir?
Bu sistem işletmenin üretim sürecini planlama ve zamanlama sistemidir.
Materyallerin kullanımı, işçi ve makinaların kapasiteside göz önüne alınarak, herhangi bir sıkıntının sonuçlanması gerekmeden, önlemler hazır olur.
Mevcut siparişler, iş emirleri ya da hedeflenen üretim planı, eldeki kaynaklara bu verilerin yerleştirilmesi, planlama yapılırken vardiyalar, işletme öncelikleri, üretim aşamasının özellikleri, darboğaz duurumları göz önüne alınarak, en uygun planlamayı yapmak hedeflenir.

Şu sorulara cevap bulunabilir

• Yen siparişin gelecek teslim süresi ne zaman?
• Kapasite kullanımı ne kadar?
• Belirli bir siparişin üretimi öne çekince, ne gibi değişiklikler olur?
• Darboğazlar, kullanılmayan kanaklar, sarkan üst üste binen işler neler?
• Üretim termin süres ve stok teslim süres nasıl minimuma indirilir?
• Eldeki kaynaklar dahilinde, siparişler nasıl planlanır?

Aps, stoktaki verileri, müşteri siparişlerini ve ERP sistemi tarafından hazırlanan taminlerin bir özetini elde edebilir. Olası zamanlamaları da bu veriler ile tahmin ederek, müşterinin ani bir siparişi veya tam tersi durumdaki talebine, rahatlıkla olumlu olumsuz cevap vererek, müşteriyi mutlu edebilir.

Yararları:

Üretim süreçlerinin geliştirilmesi

Manuel sistemlerin neden olduğu eksikliklerin azaltılması

Daha üst düzey dakiklik

Daha etkili kaynak ve stok yönetimi

Geliştirilmiş müşteri hizmet düzeyi

Beklenmedik üretimi destekleme üzere, WHAT IF senaryoların analizi

Kullanıcı dostu arayüzü

Simulasyon ('What if ' ) Sanal bir siparişin planlanması için bir simülasyon modelidir ve apsnin analizlerinden biridir.